Mentor operacional
Indicadores e alertas para apoiar decisões no dashboard.
Controle ordens de serviço, fotos, laudos, vendas, estoque, cobranças e financeiro em um único painel. Seu cliente consulta o andamento pelo PIN impresso no equipamento, enquanto sua equipe trabalha com etapas claras e registros seguros.
Veja como ordens de serviço, atendimento ao cliente, estoque e financeiro se conectam na rotina da assistência.
Apresentação geral com cenas ilustrativas do sistema.
O Sys OS organiza a rotina de oficinas, assistências e empresas de manutenção: atendimento, fotos, testes, laudos, cobranças e financeiro ficam conectados em um único fluxo.
Gere um PIN seguro, imprima e cole no motor, máquina ou equipamento. O cliente consulta etapas, fotos, status e relatório sem depender de mensagens soltas.
A empresa ganha uma área externa para o cliente final solicitar atendimento, consultar andamento, ver fotos, acessar laudos, acompanhar cobranças e reduzir mensagens repetidas no WhatsApp.
Cliente informa equipamento, defeito, urgência e contato. A OS entra na fila da equipe.
Funcionários e gestores podem registrar etapas, editar informações da OS, preencher laudos e anexar fotos pelo celular. Sem internet, as pendências ficam salvas no aparelho para envio quando a conexão voltar.
As informações entram uma vez e seguem pelo sistema com coesão: OS, etapas técnicas, área do cliente, laudos, estoque, vendas, cobranças e financeiro.
Indicadores e alertas para apoiar decisões no dashboard.
Entrada, execução, testes, fotos, checklist, técnico e andamento em uma linha clara.
Consulta externa segura para o cliente acompanhar o serviço pelo celular.
Laudos técnicos com dados do equipamento, medições e anexos.
Catálogo, estoque, PDV, formas de pagamento e cupom não fiscal.
Receitas, despesas, faturamento, cobranças e contas bancárias.
Compartilhe documentos, links, relatórios e avisos sem perder contexto.
Assinatura, Pix Mercado Pago, status e bloqueio automático.
Estoque por data, vendas, financeiro, OS, laudos e produtividade.
Mais que cadastro: o painel mostra metas, pendências, vencimentos, OS em atraso, contas a receber e pontos críticos da operação.
O cliente acompanha todo o ciclo sem retrabalho, com registros claros para a empresa e para o consumidor final.
Cadastre cliente, equipamento, número de série, descrição, garantia e responsável.
Alimente entrada, execução, testes, checklist, fotos e observações técnicas.
Imprima o PIN no motor e permita consulta segura do andamento e relatório.
Envie para o financeiro, gere cobranças, controle pagamento e acompanhe resultados.
Os planos podem ser ajustados depois no painel do emitente, com upgrade imediato após pagamento e downgrade agendado para o vencimento.
Para organizar a operação: clientes, produtos, serviços, OS, vendas no PDV e financeiro integrado.
Para vender pelo PDV, faturar, emitir laudos, liberar PIN, área do cliente, e-mail e WhatsApp.
Para empresas que querem PDV, cobranças, área do cliente completa, mentor avançado, auditoria, backup e automações.
Após a contratação e enquanto o contrato estiver vigente, nossa equipe oferece suporte e treinamento sobre rotinas financeiras e técnicas, além do uso adequado dos relatórios. Para solicitar orientação, entre em contato com o suporte técnico.
Entenda como conectar atendimento, execução técnica, laudos e acompanhamento do cliente em um só fluxo.
A OS reúne o cliente, o equipamento, o defeito informado, o responsável, os prazos e os itens de produto e serviço. Durante o atendimento, você pode acrescentar registros técnicos, fotos, observações e informações para faturamento.
A equipe abre uma nova OS, seleciona ou cadastra o cliente e informa os dados do equipamento e do atendimento. Depois de salvar, pode incluir produtos e serviços, atualizar o andamento e manter o histórico do trabalho no mesmo registro.
Dentro da OS, a equipe registra etapas de entrada do equipamento, execução do serviço e testes. Cada registro pode reunir responsável, data, dados técnicos, medições, checklist, observações e fotos, formando um histórico do trabalho.
Não. O Controle de Serviços documenta as etapas e evidências do trabalho na OS. O laudo é um documento técnico vinculado ao cliente e à OS, preenchido e finalizado separadamente quando a operação precisa emitir esse relatório.
Na rotina de Laudos, selecione o cliente e a OS correspondente, preencha os dados do equipamento, a descrição técnica e as medições necessárias e inclua fotos quando aplicável. O laudo pode ser salvo como rascunho; depois de revisá-lo, finalize para disponibilizar a versão pronta para impressão em PDF.
Sim. É possível anexar imagens à OS e aos registros de execução ou laudo, conforme a rotina utilizada. Isso ajuda a documentar a condição de entrada, o serviço realizado e os testes feitos.
A empresa gera um link de consulta vinculado à OS e fornece ao cliente o PIN correspondente. O cliente abre o link e informa o código para consultar as informações liberadas, sem acessar o painel interno da empresa. O link pode expirar ou ser revogado.
Não. O link com PIN serve para consultar uma OS específica. A Área do Cliente é um acesso separado, autenticado com o e-mail e o documento cadastrados, para visualizar as funções disponibilizadas àquele cliente.
Na rotina da OS, use a opção disponível para imprimir ou compartilhar o acesso do cliente. O sistema apresenta o link e o PIN. Se o acesso vencer ou for bloqueado, gere um novo link e entregue o novo PIN ao cliente.
Use a opção de faturamento da própria OS e revise os produtos, serviços, valores e dados fiscais solicitados. O lançamento vinculado permite acompanhar o valor a receber e registrar pagamentos no Financeiro.
Sim. A área técnica pode ser acessada pelo navegador do celular para consultar atendimentos e registrar etapas, informações e fotos. Os recursos disponíveis dependem das permissões do usuário e do plano contratado.
O cadastro oferece 7 dias de teste. A landing page informa atualmente 50 GB no Inicial, 100 GB no Profissional e 300 GB no Premium. Confira a comparação de planos nesta página para consultar os demais recursos.
Nossa equipe oferece suporte e treinamento sobre rotinas técnicas, financeiras e relatórios após a contratação e durante o contrato vigente. Use os contatos de suporte indicados nesta página para combinar o atendimento.
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